前臺常女士服務態度非常棒????

房間舒適，早餐好吃，前臺peter 服務熱情周到

非常喜歡的酒店

一如既往的好，開業幾年了，保持的很好

服務周到，酒店距離融創茂很近，購物方便，一開始給的房間滲水，酒店也馬上給我們更換了房間，并升級了房間，總體而言符合五星標準

總體滿意的酒店，硬件很不錯的酒店，地點有點偏，但是不堵車也是蠻不錯的，旁邊的融創茂吃喝玩樂很方便，在中央大街沒來得及買紅腸，這邊也有里道斯的專賣。燈會很漂亮，人少，入住送一張票，還可以優惠價格再購買，小朋友也可以有體驗票，值得一去。前臺接待服務有待提升，黃色制服的年輕小女孩們服務很好，很熱情，有問題立刻幫我去咨詢，黑色的感覺級別高一些的呵呵。客房服務很好，有需要反應時間特別快。因為床墊比較舒服，特意詢問了一下什么品牌，客房服務的劉淑英女士特意幫我去查詢，然后貼心的幫我留言，很周到。早餐一般。自助晚餐性價比還可以，入住客人有特價，還有小火鍋。服務中心的張紫怡在退房后來電回訪入住體驗，非常細致的詢問，并將我的意見及時反饋，很重視客戶體驗，有責任心。前臺部分的客戶經理徐女士，在收到反饋意見后也積極和我聯系，如此重視客戶意見，我相信酒店以后會越來越好。

停車方便。

整體服務挺好，特別是前臺常海丹，我提的要求都耐心的幫我解決的很好，非常棒！

硬件設施一流，總體可以

不錯 不錯的酒店環境

位置方便 房間舒適 不錯

不錯！！！

環境各方面都是比較不錯的，餐廳人員也很熱情，碰上特殊情況，所以衛生阿姨也很積極地給我們一遍遍的消毒，但是前臺個別人員（男士）態度有點傲慢，在登記時我特別說明了房間需求，但是他是很直接的回復我這個是沒辦法的，就是心里會覺得有一點點的郁悶，哪怕你委婉的拒絕我都ok，這樣顯得我好尷尬……其他也沒啥問題，就是電水壺有點臟，其他都ok啦，之前一直都在嘉華跟文華之間糾結，下次去文華體驗下。

前天常小姐服務態度很親切，服務很好，性價比比較高的酒店，下次還會過來。

房子有點熱，蓋不住被子，服務不是五星級服務，還不如現在某些商務酒店的服務

一直選擇入住萬達的酒店，從酒店的管理到服務人員的專業性，都很不錯。前臺的辦理效率也很高，酒店的隔音效果也合格，不會被吵到。

嗯嗯嗯嗯嗯嗯

環境還可以

早餐豐富，去融創茂滑雪走路10分鐘，非常方便

太適合帶孩子來住啦，酒店房間干凈整潔，套間一張超大床和一個兒童床可以睡兩個一米六一下的小孩，旁邊是融創茂有樂園和雪世界，總之好好好

現代 整潔 適合商務出行

非常好的了

很好，下次還來

前臺常海丹服務態度非常好！

服務非常好，房間很干凈

環境很不錯

舒適，干凈，房間很寬敞！

很好，特別適合帶著孩子去

好的不行了

環境很不錯

非常棒的體驗，感謝前臺蔣美女辦理免費延遲退房服務

前臺小金服務超棒！有效率，笑容很甜，餐廳種類很多，服務也還不錯！就是早上人有點多

首先說價格，我用了所有的優惠，最后用了460多買到一間豪華大床房帶雙早，在這個級別的酒店里，我覺得隨不算便宜，但絕對超值了。其次，因為朋友相邀，所以到店已經凌晨一點多了，這里要著重對前臺小姐姐Emily表示一下感謝，雖然已經是凌晨了但是小姐姐依然很專業很貼心的為我們辦理了入住，并且按照我們的要求給安排了一個相對高的樓層，而且當我們在不太會用電梯的時候親自幫我們按了電梯。進入房間后，房間溫度很合適，很快就進入了夢鄉，不得不說的是，布草很舒服，床墊軟硬程度也剛好。早上起來的早餐很滿意，中餐的面，粉，蛋，粥，豆漿，豆腐腦，煎餅，各種炒菜，西餐的面包，牛奶，果醬沙拉，麥片，水果等等一應俱全，起碼我很滿意。再說說衛生間，一個大浴缸，水溫和放水的速度都很不錯，洗浴用品很齊全，看得出來酒店很用心，甚至牙線化妝棉這種東西都很齊備，尤其要說一下淋浴的噴頭，水壓非常足，非常足，非常足，打在身上的時候甚至有微微的刺痛，很舒服，要求不高的話都可以起到按摩的作用了，如果皮膚嬌嫩的妹子建議不要開到最大的水量。最后表揚一下房間的迷你吧，雖然是收費的，但是東西配置豐富，價格比外邊略貴，但不至于心痛。而且免費提供了三個膠囊咖啡兩個掛耳咖啡以及大概四包茶，足夠兩個人的，大贊。最后提幾點不足，首先我是個胖子，浴袍我穿的小，然后毛巾和浴巾的面料有點硬。瑕不掩瑜，這是一次很滿意的住宿。

前臺abby服務態度很好！

好好好好好

非常好的酒店！

之前哈西的萬達嘉華酒店入住的體驗感還不錯，有五星級酒店的感覺。以為同一個品牌，差個價格可能是差在地理位置上，沒想到檔次也差了一大截，首先，大廳并沒有高檔奢華的體驗感，房間不是很大，這都是次要的，一進去就很大的煙味，晚上都睡著了還會被那股味道嗆醒，想著本來也是對付一晚上就走了，也沒有換房間。只能說便宜沒好貨吧！再也不會相信這里是五星級酒店了！

性價比很不錯

環境非常好服務貼心、空氣干燥、看到有孩子特意準備了加濕器

酒店位置很好，前臺服務人員石珊珊非常專業、熱情，很滿意的入住，下次還會住這家酒店。

不錯，，，

設施還可以

很不錯還會入住

前臺的海主管和石經理非常專業高效，我從進門到辦理入住完成一共不到5分鐘。也非常親切，Concierge也有很主動幫忙拿行李。住了兩晚，酒店干凈，環境也好，gym設備齊全，很好的體驗。check out時候也迅速專業，很愉快，去哈爾濱每次都住這家。

房間舒適，Emily美女服務態度很好，免費升級了一份早餐，旁邊就是“融創茂”吃飯、購物都很方便.

非常的一次滿意住宿

升級了親子套房。房間干凈衛生，小朋友一看到房間的籃球滑梯和自己畫畫的小桌子就開心的不得了：）酒店就在融創茂對面，吃飯滑雪購物都方便，去冰雪大世界也很近。

經常住的老地方，不錯

酒店環境優美，服務態度好

免費停車場

定的大床房，沒有了，給我免費升級的套房，早餐一般，東西挺多的，就是不太好吃，可能個人喜好的問題，停車場很方便，就在邊上，大概30米。前臺小姐姐說話很溫柔，一直微笑，總體不錯。